# Demostore > This file provides structured information for AI assistants and language models. > It follows the llms.txt specification (https://llmstxt.org/). ## FAQs - FAQ Search: https://demo.synergynetworks.de/faq - Structured Data: FAQPage JSON-LD schema markup is embedded on all relevant pages. ### FAQ_Pro_Testgruppe **Q: Was macht das Plugin „FAQ Professional“ genau?** A: Mit „FAQ Professional“ kannst du häufige Fragen deiner Kunden übersichtlich in deinem Shop darstellen. Du legst dazu einfach FAQ-Bereiche mit Fragen und Antworten an – zum Beispiel zu Versand, Zahlung oder einzelnen Produkten. Die Inhalte werden im Frontend dargestellt, sodass deine Kunden schnell die passenden Antworten finden und du gleichzeitig den Support entlastest. **Q: Kann ich mit FAQ Professional verschiedene FAQ-Bereiche für unterschiedliche Themen oder Seiten anlegen?** A: Ja, genau dafür ist das Plugin gemacht. Du kannst: mehrere FAQ-Gruppen (z. B. „Allgemeine Fragen“, „Versand & Zahlung“, „Produkt-FAQs“) anlegen diese gezielt auf bestimmten Seiten ausspielen, z. B. auf der Startseite, in Kategorien oder auf einer Produktseite Fragen und Antworten jederzeit im Admin-Bereich bearbeiten und erweitern So kannst du deine Informationen genau dort anzeigen, wo deine Kunden sie erwarten. **Q: Wer steckt hinter dem Plugin und an wen kann ich mich bei Fragen wenden?** A: Das Plugin „FAQ Professional“ wird von der SYNERGY NETWORKS GmbH, einer auf Shopware spezialisierten E-Commerce-Agentur, entwickelt und betreut. Wir unterstützen Händler seit vielen Jahren bei Shopware-Projekten, Plugin-Entwicklung und Performance-Optimierung. Wenn du Fragen zum Plugin hast oder Unterstützung brauchst, kannst du dich jederzeit an uns wenden – zum Beispiel über den Shopware Store, über unser Kontaktformular oder direkt per E-Mail. ### FAQ_Versand **Q: Welche Versandarten stehen zur Auswahl?** A: Wir bieten Ihnen je nach Zieladresse verschiedene Versandarten an, zum Beispiel Standardversand und Expressversand. Die im Moment für Ihre Bestellung verfügbaren Optionen sehen Sie direkt im Checkout. Dort können Sie die gewünschte Versandart bequem auswählen. **Q: Wie hoch sind die Versandkosten?** A: Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart und Ihrer Lieferadresse ab.
Im Checkout werden Ihnen alle gültigen Versandkosten transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir außerdem versandkostenfreie Lieferung an – der entsprechende Hinweis erscheint automatisch, sobald Ihre Bestellung dafür qualifiziert ist. xxx **Q: Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?** A: Die Lieferzeit ist abhängig von der gewählten Versandart und dem Lieferland.
Beim Standardversand beträgt die Lieferzeit in der Regel nur wenige Werktage, beim Expressversand entsprechend kürzer.
Die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre aktuelle Bestellung wird Ihnen im Checkout direkt bei der Auswahl der Versandart angezeigt. ### FAQ-Plugin-Test **Q: Was macht das Plugin?** A: Das funktioniert gut. ### CMS_Block-Test **Q: Was macht das Plugin?** A: Das funktioniert gut. ### Tab test **Q: Muss ich mich entscheiden, ob ich eine FAQ-Gruppe als Tab oder als CMS-Element ausspiele?** A: Nein, wie hier im Beispiel zusehen, können Sie FAQ-Gruppen unterschiedlich darstellen. Hier im Beispiel wurde eine FAQ-Gruppe wird mittels CMS-Element, eine andere FAQ-Gruppe als Tab ausgespielt. --- Generated by SynFaqProfessional for Demostore